Mas agora, em caso de falta de energia na cidade ou no interior, os usuários deverão acionar o 0800 para comunicar a falta de energia ou qualquer outro problema na zona urbana ou na zona  rural. O cliente deverá estar com o seu talão em mãos para informar o código. Muitas pessoas ainda não sabem disso e acham que a empresa acabou com os plantões em União. " Na verdade, tudo deve ser comunicado ao 0800", informou Ednaldo Alves, funcionário da Eletrobras em União.

" Desde um certo tempo que isso acontece. Agora, as pessoas devem ligar para o 0800 e comunicar o problema. O serviço comunica à Central de Atendimento e daí, a mesma comunica à regional de União. A resolução do problema pode demorar, mas vai depender da rapidez com que a população vai acionar o serviço 0800", informou ele.

Fonte:meionorte.com/blogs/marcosmoraes